华生家居、梦百合、德国emma、赛诺家居：问津2022软体趋势与挑战！-亚博电竞官方网址

软体家居一直是中国家居业最具活力和市场潜力的版块之一。经历了疫情以来的洗礼，不但展示出强大的生命力，也向着规模化、集中化的方向再次前进一大步。

问津2022，本期聚焦“软体大业”，邀请了包括海内外的不同品牌代表，探讨软体家居的未来趋势！

本期嘉宾：

华生集团总裁  刘毅

梦百合执行副总裁 王震

emma艾玛乐眠 大中华区总经理 李紫韵

赛诺家居副总经理 覃文

延伸阅读：

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问津“软体大业”

作为大家居领域最受关注的品类，软体尤其床垫品牌的集中化趋势，让行业格局走向逐步稳定。作为“后起之秀”，华生家居及亚博国际app官方的旗下品牌的破局点在哪里？华生未来要成为一家怎样的公司？

华生集团总裁  刘毅：

华生的破局点主要来自于自身的三大优势：

第一，华生是最懂经销商的企业。华生的核心管理层有很多是经销商出身，因而更了解经销商的运营逻辑，在销售打法、政策制定、资源赋能上，能够提供更好的帮扶和支持（在我的抖音号“华生毅哥”中，也有专门为经销商朋友分享的内容）。

第二，产品是第一生命力。华生一直坚持与全球顶级的设计资源合作，为消费者提供最具颜值、最具品质、最具性价比的产品，包括展厅的体验、配套的产品等，有了产品作为核心竞争力，未来也才能走得更远。

第三，领先同行的经营效率。未来的企业之争、品牌之争、市场之争，一定程度上是效率之争。作为初创企业，我们在公司成立的第二年就引进了包括sap、智能门店管理系统等一系列高阶数字化管理手段。

同时，在单店产出的配套率、转化率和客单值上，我们都有高于同行业的表现，有了高效的信息化思维，也决定了华生会更开放、更注重协作与资源整合。

进入2022 年后，您认为哪些趋势，或正在发生的现象非常值得关注？

华生集团总裁  刘毅：

对于家居行业来说，一个明显的趋势就是用户群体的年轻化、审美需求与消费能力的提升。新一代的年轻消费者更重视设计与艺术，开始追求空间居住的更高情感价值。

华生引进的意大利销量第一寝具品牌perdormire 普托米亚，以“意式设计”的高颜值和高价值，成为了近年寝具市场的一匹黑马。

在许多城市甚至成为了软体的头部品牌，这也侧面印证了华生的经营战略是符合市场趋势的。

与此同时，在华生的经销商群体中，也开始涌现越来越多的“z 世代”年轻人，他们在选品牌时和经营上，往往具备独到的审美眼光和果断的决策力，创新、资源整合与速度是他们身上突出的标签。

近两年梦百合在国内渠道的开拓非常积极，三季度财报显示“千店”目标也已达成。在品牌走向集中化的过程中，您认为国内床垫行业还有哪些机会？梦百合如何抓住这些机会？ 

梦百合执行副总裁 王震：

国内床垫行业的机会：两大市场空间 一个细分市场

一、国内床垫行业的存量市场。经过前几年的高速发展，二手房已经进入二次装修高峰期。新房装修平均八至十年后，就会进入二次装修阶段，这是一二线城市新增市场的机会。

二、城乡与城市对标市场，城乡结合部有一些新农村、郊区等，这些机会以前被我们忽略了，但实质上现在新农村的建设使大家的生活水准向城市看齐，比如宽带，中国已经实现宽带通村计划，这意味着广大农村蕴藏着床垫行业巨大的机遇。

三、城市里的年轻人，他们对智能化有需求，所以智能床垫也是下一个机会。

梦百合的措施：

①对于一二线城市存量市场，我们一直在做以旧换新项目，今年我们会继续深化。

②对于三四线城市或城乡结合部，我们产品能提供点对点快递上门，因为我们的床垫都是卷压缩包装，产品定位是中端为主、略有高端，我们明年也会适当做一些渠道下沉。

③对于床垫而言，我们是行业最早一批推出智能床垫的公司，与海尔、华为等都有智能枕方面的合作，2022年我们会推出自己的智能店项目。

进入2022 年后，您认为哪些趋势，或正在发生的现象非常值得关注？

梦百合执行副总裁 王震：

明年主要是市场行情，如果出现疫情反复，床垫市场可能会延续2021年发展，出现断摆等情况，对销售产生影响。对于企业而言，需要继续加强小程序直播等线上销售渠道。

2022年行业的竞争可能会加剧，头部企业会继续迎来高速发展，中部品牌和区域品牌可能会继续转弱，包括地方性物业可能也会出现下滑情况。

原因是疫情的打击下，一些亿级别以内的品牌可能会加速退出市场，梦百合作为全国性的品牌，已经抓住了这两年的机会，迅速做到全国布局，2022年持续加密布局。

区域性品牌一旦出现疫情，很容易被影响，因此小品牌很容易被破产、被并购，而头部企业利用全国性优势则继续发展壮大。

作为一家年轻的 d2c 床垫品牌，emma 在德国乃至欧洲市场发展迅速。进入中国市场，emma 保持了哪些特质，又在哪些方面做了改变？ 

emma艾玛乐眠 大中华区总经理 李紫韵：

emma 在进入新市场时，总是尝试将其战略本土化, 包括中国在内。我们总是关注当地客户的需求，了解客户的行为并努力解决客户的问题。

尽管每个市场有其本土化的策略，但我们emma团队有着一个共同的梦想——为每个人带来最好的睡眠体验，释放睡眠的潜能。

因此，和其他市场一样，当我们进入中国时，我们的目标仍然是以合理的价格为大家提供高质量和创新的睡眠产品。

在上海设立办公室， 建立团队时，我们延续了emma的工作文化——开放、灵活、自主性， 多元化和创业精神。我们相信这也是我们成功的一部分。 

另一方面，我们理解策略本地化和产品个性化对中国客户非常重要，所以我们致力于调整我们的产品以更好地适应本地需求。

例如，亚洲人有不同的体形，可能需要不同标准的软硬度；湿度是中国人最关心的问题之一，因此我们使用创新的面料技术和增加防螨功能来提高产品的透气性。

同时，中国消费者非常了解睡眠的重要性，所以当我们进入中国时，我们的目标不仅仅是成为一个床垫专家，而且是一个全面的生活方式睡眠品牌，可以随时随地为消费者提供良好的休息或睡眠。为了实现这一点，我们还为中国客户开发了新的产品类别。

在销售渠道布局，我们了解到消费者亲身体验是客户旅程中非常重要的一部分，因此我们今年也在上海开设了全球第一家emma旗舰店。

进入2022 年后，您认为哪些趋势或正在发生的现象，家居人要特别关注？

emma艾玛乐眠 大中华区总经理 李紫韵：

在2022年，我相信“睡眠和健康”的概念将继续增长和演进。除了常规的卧室用品外，可能会有更多的睡眠相关产品的需求。

健康睡眠可能超越了卧室和夜晚，它延伸到我们的日常生活中。更多与睡眠有关的新产品类别可能会出现。

如午睡套、良好的差旅睡眠工具、睡眠穿戴、睡眠饮料、睡眠保健品、睡眠香氛等，人们愿意尝试不同的东西来提升他们的睡眠体验或解决睡眠问题。

除此之外，创新科技将继续给睡眠和床垫行业带来颠覆性影响，智能床垫正在变得更加智能。人们对了解自己的睡眠及其影响更感兴趣。更多的睡眠相关的周边科技品和app将会随着需求而面世。

另一方面，o2o也将在我们的行业中变得更加普遍。线上和线下的客户旅程的界限越来越不清晰，无缝流畅的购物体验变得更加重要。

目前，软体睡眠领域的产品同质化明显，而赛诺有着东亚海绵在海绵技术领域的多年积累。您认为，赛诺在软体睡眠领域如何找到自己的独特定位？ 

赛诺家居副总经理 覃文：

除了垄断行业之外，同质化几乎是所有行业的顽疾，软体睡眠行业也遵循着这样的发展规律。

破局同质化，赛诺源自行业内最专业的材料制造商sinomax东亚海绵，还是记忆棉国家标准制定者、航天级减压睡眠引领者、持续21年获得香港脊医协会认可床垫品牌、畅销全球73国等，我们要把这些特点继续提炼深化，形成消费者的多重信任状。

接下来我们会将睡眠和美容整合在一起，构造一个智能家庭生活美容卧室。一方面可以增进深度睡眠，另外一方面可以焕发肌肤活力，就是在睡眠的时间里面，实现护肤的效果。

因为世界上大的消费公司，都是用了很长的时间去占领消费者心智的，而不是短期内能做出来的。

赛诺强的地方，就在于我们是一家有30多年历史的软体企业，内力深厚，我们有持续运营的能力来讲好这个“让消费者在赛诺的睡眠空间里面变得更美”的故事。

面对全球在疫情、贸易战等方面的不稳定因素，您认为 2022 年中国软体睡眠市场还能保持高速增长吗？

赛诺家居副总经理 覃文：

2021年，有 4 大核心品类获得高速增长，分别是时尚类、家居和园艺、健康与美容、体育用品，我们中国软体是属于家居里面的主力军，但是这些增长都是建立在出海层面的，大部分都是来自海外市场的增速。

除了面对全球的不稳定因素，我们在国内还要面对国内房地产市场调整、国内家居品牌步入洗牌竞争、渠道大变革（整装模式、大家居融合模式）、流量重造（线上流量营销）、原材料涨价等多重考验。

但是依赖于市场规模的足够大，软体睡眠行业的头部品牌的集中度明显加速，我相信在2022年会诞生100亿营收的软体睡眠品牌。

我对于2022年市场是非常乐观的。乐观的原因是基于以下几个方面：一是国家越来越重视睡眠，直接发布出台一个《睡眠令》，规定学生的睡觉时间，大力宣传改善睡眠问题。

所以以后大家都会知道睡眠是非常重要的，要有好睡眠，最基础的是你必须要有一张好床垫。

二是中国已经成为全球最大的软体消费国家。我们的头部睡眠品牌一年卖200万张床垫左右，但是我们有15亿的消费者，这200万放在15亿里面，根本不算什么。

市场真的太大了，大得足够容纳几个100亿以上的睡眠企业。当然还有三胎政策，都是明确给我们一个信号：属于我们床垫行业的红利期真的来了！