顾家家居携手霍尊、品冠开启三月服务升级新篇章-亚博电竞官方网址

安徽合肥盛典现场，上百位霍尊的粉丝从全国各地前来，穿着汉服，举着手牌，只为在顾家床垫跨越2000店活动现场与偶像近距离接触。提起睡眠，歌手霍尊也有自己的一套讲究。他强调自己非常看重睡眠，良好的睡眠质量是保持身体健康的重要因素。睡眠好了，身体也好，这样才能保持良好的精神状态专心做音乐。315消费者权益保护日将至，顾家床垫还在盛典现场发布了家具保养增值服务，包含床垫免费除螨、沙发皮床免费清洗等一整套家具保养服务，让用户深表认可。

同天在郑州活动现场，顾家家居发布第七届家居修养节暨2019年顾家关爱服务系统升级。在此次活动前期，顾家家居便联合网易家居，针对北京、上海、广州、武汉、南京、杭州等全国近30个城市2万多人进行了问卷调研，深度分析了家居行业服务现状及消费者的痛点及需求，总结出消费者在购买家居产品的过程中存在的顾虑和诉求，如质保时间、清洗保养、送货安装等。直面消费者真实需求，2019年顾家关爱服务系统将持续引领行业服务标准的升级。

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发布会现场，顾家关爱发车仪式正式启动，12辆服务车齐发，声势浩荡，截至2018年底，顾家家居已有超过3500名专业服务人员奔波在为用户服务的路上，更有1119辆服务车遍布全国各地。新的2019年，顾家专业服务车将开向全国各地千家万户，继续为消费者服务保驾护航！

升级之后的全新服务内容也得到了行业人士的普遍认可，针对消费现状及市场需求，顾家家居整合多年优质服务内容，发布了3大核心服务升级——90天无理由退换货、3年质保、意外划痕险，远超行业服务标准，给用户最真诚的服务。同时，顾家家居提出了服务在线化的概念，1键整合所有优质服务内容，推出全流程服务体系——顾家关爱服务系统，关爱用户，服务有度。顾家关爱服务系统是顾家家居7年修养服务的集大成者，这是基于用户大数据调研所推出的在线服务体系；在5g技术的飞速发展的大背景下，顾家关爱服务系统也是一次具有里程碑意义的成果。

事实上，从2013年至2019年，顾家家居修养服务已走过了七个年头，累计为近60万户家庭提供了家居服务。7年坚持，顾家家居用专业细致的服务赢得了用户良好的口碑，并以不断创新升级的服务模式树立起了行业典范。7年，是一段里程的总结，亦是一次全新升级。

业内人士评价，此次顾家携手霍尊、品冠，以明星活动的形式双城同时展开品牌形象的塑造和品牌服务的升级，不仅给用户送来切实有用的福利，提升了品牌口碑，更是对服务内容和服务体验的一次优化升级，再度刷新了家居行业服务标准。面对未来新市场，顾家家居的服务也在与时俱进，在线化服务理念将让顾家关爱服务系统，真正走近用户。

（原标题：携手霍尊、品冠,顾家家居开启三月服务升级新篇章）