10月21日,三维家创始人&ceo蔡志森作客“六问接招”智造先锋专场。在一个多小时的对谈中,从创业初心谈到未来发展,从聊到未来战略,蔡志森以真诚的语言和大家互动交流,并现场回答了关观众的提问,甚至一些敏感的话题也没有避讳。
此次线上对答共有136个社群同步直播,超过36000人在线参与,成为今日家具旗下社群ip“六问接招”以来最为火爆的一场,同时可能也是家居业社群传播的一次里程碑。
“六问接招”是一场线上直播访谈栏目,每期邀请一位或多位嘉宾,回答6个犀利麻辣的问题。“智造先锋”是该栏目的王牌子栏目,由今日家具与3倍团队联合呈现——聚焦家居制造领域新工艺、新技术、新理念,推动上下游携手共进。
本文整理了此次对话的精华部分,现场直播可扫描二维码查看回放。
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今日家具:恭喜三维家获得阿里5亿人民币投资,我们先问一个比较“功利”的问题:这些钱您打算怎么花?未来用在哪些地方?
蔡志森:现在和未来都是主要用于工具的研发。为什么要投入这么巨大的资金来做工具的研发?
纵观人类社会发展进步的历史,其实就是生产力发展进步的历史,生产力的发展都是由于新的工具所产生。蒸汽机的发明催生了机械化生产的第一次工业革命,电力技术的发明催生了大规模化生产的第二次工业革命,计算机和信息技术的发明催生了第三次工业革命。
当下我们目前正处于以人工智能、物联网、大数据、机器人为代表的第四次工业革命的开始阶段,所以工具和技术的研发是非常非常重要的,是第一生产力。
家居产业目前还存在非常多的问题和困难要解决,而工具和技术的革新一定是第一亚博国际app官方的解决方案。
比如我们家居产业的制造端,不要说第四次工业革命,连第二次工业革命还没有进行彻底,第三次工业革命只是开始了一部分,
有人会说家居产品个性化太重,手工操作依赖离不开,这就是家居制造业人均产值和亩产效益和家电、汽车相比,一个天一个地的根本原因。但是问题困难摆在面前终归得有人有企业去想尝试突破吧!
三维家经过近8年的技术积累,特别是cad/cam(计算机辅助设计/计算机辅助制造)技术的技术积累已经很深了,有了很好的技术基础了,像电器、汽车一样的自动化流水线技术早就非常成熟了,机器人的柔性制造能力也很强了,特别是人工智能技术,物联网技术日趋成熟,这些技术结合三维家对家居制造业的深入理解,再发挥软件的优势,和各个领域顶尖公司合作,这个难就有可能能解,而这都需要巨大的人力物力。
当我们在制造端要是解决了这些问题,家居制造业就是一个“高大上”的产业了,而不会像这样,连政府都不大喜欢。
再说说我们销售端,一般我们销售端的销售毛利有50%左右,但我们现在销售端的经营情况普遍性非常糟糕。
从坪效上看就知道了,我们现在主流的当下最好的像红星、居然,坪效在5000元左右,200平的店一年100万不到,铺租成本就占比15%-20%,现在业务人员5000-8000元的月工资其实也不高。但是由于业绩上不去,占比就去到了10%-15%。
还有,现在流量成本越来越高了,基本都要10%-20%,3个加起来就已经差不多50%没了,还有物流配送安装,还要每年或每两年重新装修一次,你说门店怎么有盈利能力?现在很多工厂和经销商关系越来越恶化,这是核心原因。
这么难,怎么办,难道就永远这样经销商不断的倒闭,工厂不断的招新的经销商,这样恶性循环下去了?还是那句话,终归得有人有企业去想尝试突破吧!
三维家认为,这些问题要通过工具和技术亚博国际app官方的解决方案极大可能解决这个。这次三维家获得阿里巴巴的战略投资,我们的第一目标不是钱,是阿里的技术,是阿里的消费者流量,这也是我们马上在这个月30号在广州香格里拉战略升级发布会的核心内容。
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通过和阿里躺平(ihome)合作,我们的门店用户每天有近200万张效果图,每个工厂总部把这些优秀的图发布到躺平那里去,通过标签精准匹配推荐,做场景式导购,做内容引流,把流量引到线下的门店去。
我们从今年开春就开始做大量的技术开发、尝试,已经充分验证了线上场景式的导流转化率会高很多,是家居产业线上最佳的导流模式,再加上现在阿里躺平频道/app现在日活近500万,而且还在蹭蹭蹭的每天在涨。
三维家将带领我们所有的用户来共享共建这个巨大的高效流量,这件事情有可能改写家居产业的营销历史,对全产业链都非常非常重要。我们会投入巨大的人力物力做成这件事情,目标是将这样的导流成本控制在5%,彻底解决家居产业营销效率问题。
还有很多很多就不一一讲了,我们广州总部已经有13000方的办公面积了,我们全国有24个分公司,而且还在增加,都是为了研发投入,通过我们的产业上各个节点的亚博国际app官方的解决方案,解决节点效率,通过互联网协同解决产业整体协同效率,彻底解决家居产业当下的各种难题。这些钱的投入,我们觉得都是非常值得而且有意义的。
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