中国建博会(广州)一向是定制家具的核心秀场,而今年玩家却开始有了新的变化。2021年,作为淘宝常年销冠的林氏木业首次亮相,以林氏木业全屋定制的新模式大秀了一把肌肉。展会期间,furnituretoday今日家居专访林氏木业新零售全国营销总监拾叁(花名),发现了这个独特模式背后的机制与原因。
氏木业新零售全国营销总监拾叁(花名)
在林氏木业进军全屋定制行业之前,这个行业已经红了很多年,优秀选手也颇多,定位各有特点。而林氏木业天然的互联网和年轻化基因,为全屋定制行业带来了完全不一样的感觉。可以说,它是一种独特的存在。
从客群来说,林氏木业非常清晰地定位于成为“年轻人第一次购买家具的首选品牌”,聚焦于25-35岁年轻人群。有意思的在于,当这个定位延伸到林氏木业全屋定制的新模式中,就有了新的故事。
相比于绝大部分企业死死盯住的一二线高净值人群,25-35岁年轻人对于全屋定制的理解和需求完全不同。他们一方面对于美好生活的有着浓烈的追求向往,但另一方面在个性化需求与经济承受力上,需要做更多的平衡。
而林氏木业全屋定制的核心,就是以更高的效率和性价比满足年轻人对于全屋定制的全案个性化需求——包括成品家具、定制家具和家居用品,风格统一、价格合适的全屋亚博国际app官方的解决方案。它抓住的是大部分品牌所没有抓住的下沉市场人群。
从现场展示来看,林氏木业全屋定制展厅更加突出时尚轻奢的品质感,以及符合年轻人口味的潮流设计风格。整体风格统一、空间划分合理,吸引了不少参展经销商的眼光,展厅十分热闹。
年轻目标客群的定位,再加上自身商业模式的独特性,最后的结果就是林氏木业全屋定制有着完全不同的商业模式。更重要的是,这也决定了它的对手并不是今天人们热炒的欧派、索菲亚、尚品等等定制企业。
相反,林氏木业全屋定制紧盯的是下沉市场中,以更高效率满足消费需求,并替代传统手工作坊的巨大机会。
实际上,传统手工作坊或前店后厂式的定制家具厂商,占据了全屋定制行业最为广大的市场,但同时也特别分散。即使头部全屋定制企业们极力渠道下沉,在林氏木业真正到来之前,依然有非常大的优化空间。
林氏木业的天然优势,一方面在于以大数据为基础的互联网营销能力,一方面则在于强大的品牌和口碑效应。二者相结合,对于当下的全屋定制市场来说无疑将成为一匹非常值得关注的黑马。
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在传统的全屋定制门店,“卖柜子”是核心的业务推动,家具软装的附加往往是为增加客单的不得已选择。然而经历了几年的市场教育,消费者普遍对于定制柜体的需求开始回归理性——相比于塞满空间的柜子,家居空间需要留白,以及符合自我的生活方式。
一定程度上说,全屋定制其实更是全屋生活方式。
林氏木业全屋定制的出发点也在于此,以成品家具 定制家具 家居用品的合理规划和组合,满足消费者的生活方式需求。因此,它并不追求“柜体销售”的最大化,而是生活方式解决的最优化。
林氏木业新零售全国营销总监拾叁透漏,未来林氏木业将重点推动“融合店”模式。以成品家具 定制家具 家居用品的组合,一方面保证消费体验的优化,另一方面也更能够保证终端门店的产出和坪效更大化。
实际上,这种方式从根本上避免了“价格战”,与传统全屋定制企业进行了“错位竞争”。当大部分全屋定制门店以产品为导向,以板材、五金为卖点时,林氏木业全屋定制从更高的维度上,从生活方式的匹配、空间和产品组合的实用性、高性价比,完成了竞争的升维。
在传统全屋定制门店,设计师承担了多种职能,甚至直接定位为签单型设计师。不仅如此,每一个门店都有着庞大的成本结构——销售、设计、安装、售后甚至行政、财务等等。
林氏木业新零售全国营销总监十三将其比喻为“小农经济”的全屋定制门店。每一个门店都是一个功能齐全的小经济体,老板则需要多方兼顾。
而林氏木业全屋定制,则是“工业化”时代下的专业分工。由总部进行标准化的设计方案输出、干线物流支持、安装和仓储支持,以及最重要的大数据分析、互联网营销支持,门店经销商可以轻装上阵,只需做好获客、服务、裂变的关键职能。大幅降低经销商经营门槛的同时,也降低了终端的经营成本、提升经营效益。
作为“新物种”的林氏木业全屋定制,以“线上引流 线下拓客”的新零售模式优势,积极开拓定制事业版图,成为全屋定制行业值得关注的黑马选手。