2020年,年销售额超10亿美元、在全美拥有194家门店的知名家具零售商art van furniture,正式申请破产。这个创始于1959年,有着传奇般历史的品牌就此谢幕。
然而,它的故事并未完全结束,因为还有一家art van门店在持续经营。不过,就在近日,这家店和art van之间的关系也正式划上了句点。
furnituretoday今日家居美国记者和最后一家art van门店的主人,资深的家具零售商迈克·麦考德(mike mccord)见证了这一幕——art van furniture的门头,在这一天正式改为big sandy superstore。
而麦考德认为,自己实际上书写了零售巨头art van 陨落的最终篇章。
最后一家art van门店摘下招牌
art van无疑是美国家居业最受瞩目的家居品牌之一。在furnituretoday今日家居发布的“全美家具店top100排行榜”中,该品牌在1993年以3.15亿美元的营收列第8名。2017年以11亿美元营收,位列第14位。
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到了2018年,零售职业经理人罗恩·博伊尔(ron boire)正式出任公司ceo,但出现了不少战略失误,尤其是核心团队人才的流失,使得公司更加快速地沿着下坡路走下去。
而就在这一年,麦考德正式成为art van的特许加盟商。故事好像刚刚开始就已经注定了结果。
麦考德最初的职业生涯并不在家居业,而是在物流行业。2001年,他从爱室丽家居(ashley's homestores)开始正式进入了家具行业。在为爱室丽工作了十多年后,他在自己的家乡肯塔基州创业了。
“开店创业的时候,我有一位优秀的视觉陈列师,阿米丽尔·埃伦斯坦(amelia ellenstein),我们开了几家不错的店。后来art van把她挖走当高管。当art van开始授权加盟时,她向公司推荐了我。”实际上,当时的art van刚刚收购了thomas h. lee partners公司,正准备快速扩张。
在与art van高层会面后,麦考德决定加盟该品牌,新门店将开在art van以前并未触达的地方。“这是一个加入最优秀家具零售品牌的机会,而且他们需要我。”他说道。
然而事情的进展并不顺利,甚至说很糟。“从那时起,好像就陷入了困境,仅仅依靠art van这个名字,并不足以在新的市场(自己的新店)发挥作用。”麦考德说道。
“我们在2018年7月开了那家店,经营不错,但不是特别旺。我认为art van不知道如何打入一个新市场。他们只是期望主宰新市场的庞然大物。我问他们,到芝加哥的时候是如何渗入当地市场的?他们说,花了500万美元做广告——广告语是:我们是art van,打8折!我不认为他们在宣传上尽力了。这家店从开业那天起就在苦苦挣扎,但我们坚持住了。”
即使在art van开始走下坡路的时候,它仍然保持着运营。2020年3月,麦考德感觉情况会好起来,然而情况开始突然变糟了,几乎无法解释。3月3日,art van的加盟商们接到了最后一任ceo盖里·法齐奥(gary fazio)的电话。
“我始终没有搞明白,事情到底是怎么回事。他们在协议达成前48小时告诉加盟商:公司还有资金,只需要一步一步来。我们将会申请破产保护(chapter11),以便进行重组,然后就没事了。然而48小时后,另一次全公司范围的会议电话通知,协议告吹了,公司将会破产。”
努力失败后,所有的art van门店基本上都关闭了,许多加盟商选择重新经营以前的品牌。而这对麦考德来说是不可能的。
“我开着最后一家art van门店,我也是第一个从零开始的art van加盟商。“他说道,“很多人是把他们原来的家具店名称改成了art van,而我没有之前的品牌,也并不打算花钱去安装新标识,所以就继续做art van。”
疫情期间,许多前art van加盟商被van hoose家族以及百强零售商big sandy superstore收入麾下。麦考德最终也不例外,他的art van这个月将变成big sandy。
“今年夏天我们进行了清仓甩卖,一举清仓了所有的存货,然后变成big sandy。我们正在改建店面,并将于11月19日盛大开幕。”
从art van被清算至今,他只收到过一个法律函,就是要求他停止以art van的身份经营。
“7月份我收到过一封来自van elslander的律师函,我告诉他们,我们正在进行清仓甩卖,几周后就会把店标撤下来。”这是我一年半以来听到的唯一消息——van eslander家族在今年早些时候重新获得了art van furniture品牌所有权。
尽管他的art van改名为big sandy,但麦考德认为,如果收购后能换一种管理方式,这个受人尊敬的品牌可能会延续下去。
“这是一个时代的终结。它的失败不是源于模式的转变,而是源于贪婪和经营不善。”
虽然art van的倒闭影响了成千上万的业内人士,但麦考德认为自己和其他加盟商都是幸运的。“在大多数情况下,大多数加盟商都过得不错。我们是企业家,为了生存,不得不完成了转变,并且做得很好。”
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