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2019-10-25来源:
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互联网家装呼啸而过,徒留一堆痛点,究其根本在于,没有真正借助it技术的力量,对家装行业的流程和环节进行疏通和整合。进入新零售时代后,这种现象依然明显:始终停留在技术 层面,无法从根本上促进家装行业的改头换面。
如何解决?家装企业必须建立起一个庞大的数据系统,搭建一个闭环的营销链、产业链、信息链,构建完整的f2c体系,提高整个生态圈的信息透明度、运转流畅度、协作效率及用户体验。而这个过程,其实也是专业基础服务商壮大和发展的过程,我们欣喜地看到有越来越多的后起之秀正在做这些事,并已经形成了支撑性的力量,比如三维家。
三维家创始人蔡志森,曾任广州圆方计算机技术有限公司副总裁、尚品宅配家具集团副总裁,在家居家装软件服务领域沉淀近20年,深知传统家居行业的沉涸。2013年,三维家正式成立,以打造行业基础信息平台为初衷,致力于解决家居家装企业各个环节的痛点。
成立仅7年,三维家已经实现了从消费端、营销端、产业端、到工业互联网等n个第一的弯道超车,离打造全球最大的家居工业互联网平台的目标越来越近。为什么三维家一直能做行业第一?在“第一”背后,我们应该看到什么,又该学习什么?一起来看。
2013年,中国家装行业增速超过10%,尽管发展飞速,但传统家装行业早已饱受诟病——设计难、选材累、过程苦让消费者烦不胜烦,一切,亟待改变。
伴随云时代的到来,家装行业改革的时机初显,各方力量暗自蓄力,而三维家率先攻克网页层面的三维运算,第一个将3d设计软件云端化。
当时市面上大多传统设计软件,都需要安装光盘、加密狗,用户体验很差,而三维家的3d云设计软件,几乎实现了“傻瓜式”操作,不用安装,直接用网页就能打开,而且可以快速画图、报价、下单,还能通过系统自动算法,计算原材料、损耗率和操作效率,相当于让门店拥有一个“超级设计师”。
对消费者来说,通过将科技融入家装,一改设计落差、搭配不合意、效果难保证、价格不透明的家装体验,实现真正的所想即所见,让所见即所得,是对家装消费的全新颠覆。
不仅如此,2014年,定制家居风生水起,三维家率先聚焦定制软件需求,第一个将行业参数化设计应用到云端,先后首发3d云渲染技术、3d在线云渲染系统、720°全景图,让渲染更快捷,效果更清晰,进一步实现了“设计即销售”的革命性家装商业新模式,吸引皮阿诺、城市之窗等300多家企业与三维家携手,成为定制行业设计营销的先行者 。
从消费者需求痛点入手,打造营销辅助利器,三维家迈出了它的关键一步。
消费者个性需求、门店定制设计和工厂柔性生产三者间的矛盾重重,是阻碍泛家装行业发展的主要关口,效率低下、出错率高、信息不协调、服务周期长等问题始终存在。
2015年,三维家用数据打破行业孤岛壁垒,通过更系统性的信息化亚博国际app官方的解决方案,来打通前端的门店到后端的工厂,历时一年多探索和攻坚,集数百家亚博国际app官方的合作伙伴之力,前后端一体化全面落地。
前后端一体化的主要标志,就是前端设计和后端拆单生产用的是一套软件。而三维家的3d云设计和3d云制造系统,综合实现了店面设计简单化、门店下单快速化、工厂拆单智能化、工厂生产数控化,打通了店厂对接过程的信息壁垒,消除软件与硬件间的数据鸿沟。
目前,三维家已与4000多家品牌企业长期战略合作,在定制家居设计生产一体化赋能方面,已助力欧派橱柜、金牌桔家、好太太依佛拉、拉格格、城市之窗、亚度家居等数百家定制企业实现设计生产一体化。同时,有越来越多的成品家具企业,通过三维家的前后端一体化技术,为消费者提供成品家具 定制家具的整体亚博国际app官方的解决方案。
在三维家的推动下,未来或将不再有成品家具和定制家具企业之分,只有贯穿设计生产一体化的家居落地亚博国际app官方的解决方案。三维家,再一次踩在了时代的脉搏上。
随着数字技术的发展,最开始作为工具的工业软件,越来越成为家居行业的重要推手。2019年,三维家再创第一,第一个实现用c 完整脱flash,从saas软件进化升级至paas平台,打造工业级互联网软件平台,携手行业包括营销、crm、量房、设计、erp、mes、财务、亚博电竞官方网址的售后服务等方向的saas平台厂商,为家居企业打造统一接口,形成数据价值分享的全领域商业生态。
这是一项将改变全球家居行业的技术革命,通过全面链接门店、工厂,消费者,促使家居产业各个节点数字化,三维家不仅推动c2m全球家居工业互联网生态形成,让营销、设计、生产、交付变得更简单,而且为大家居行业解决全渠道销售难题,用科技赋能家居产业升级变革。
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从消费端、营销端、产业端,再到工业互联网端,三维家始终在充当产业路由器的角色,这也是蔡志森从一开始对三维家的定位。尽管家居行业不乏设计软件企业,但唯有三维家第一个想到并真正做到。这是因为,只有三维家率先看透家居行业的本质痛点——信息不协同、前后端分离、数据无法驱动,专注产业节点数字化和技术驱动的整合,突破设计软件和生产软件的限制。
如今的三维家,更像是行业的“水”和“电”一般的存在,通过3d云设计系统、3d云制造系统、“逛逛美家”营销程序等,涵盖设计、销售、生产、交付、物流全家居环节,消费者、房地产商、家具商、装修公司、建材公司……每一个家居行业里的不同架构,都在和三维家发生深度贯连和有效串联,通过节点的数字化以及不同节点间的高效协同,打造合作、共赢的家居生态圈。
总结三维家的几个“第一”,我们可以看到三点:
1、技术是第一生产力。7年来,三维家始终以“技术驱动营销变革”为主导思想,推动泛家居产业链营销、设计、生产、制造的改革与变迁。
2、市场要做大就要解决硬需求。从消费互联网、产业互联网,再到工业互联网,三维家始终专注解决家居行业供需链核心需求,提供信息化亚博国际app官方的解决方案。
3、顺势而为,先势而动。一路走来,三维家紧贴市场脉搏,从纯云端软件到互联网协同平台,始终跟企业、市场绑在一起,是被市场需求推着走的,始终先竞争对手一步。
作为旁观者,我们只能看到三维家如今的成就,总结其成功的轨迹,但鲜少能知道在成功背后其承担了怎样的风险与代价,又克服了怎样的战略困惑。
据蔡志森讲述,三维家是靠创始人自己的钱开启创业的,资金有限,遭遇过研发瓶颈,陷入过方向迷茫,但凭借着创始团队雄厚的技术实力和对家居行业的深刻理解,始终以数据驱动变革,一路扮演着产业布道者的角色,并吸引了一众家居软件企业的跟随。
在这个多维赋能的时代,随着三维家官宣获得阿里巴巴5亿元战略投资,家居行业又会开启怎样的一个时代?一起拭目以待。