随着外部市场环境的复杂多变,新媒体营销渠道在家具行业的作用越来越明显。如今,在新媒体主流app上,可以看到不少家居企业的身影,他们打破常规,纷纷把发展策略往新媒体的方向转移,借助流量平台将企业的品牌、产品进行多样化的包装和推广,试图谋求新的发展出路。
数字化时代的到来,意味着家居企业的营销运营渠道变得不再单一和传统,借助网络平台和大数据信息获客已成为一种新兴渠道。同时,通过优质内容的输出建立口碑,从而达到有效引流,进而实现转化。
在第47届名家具展参展商需求调研的结果中,我们发现不少展商已经早早地开始布局新媒体渠道。他们愿意花更多的时间和精力投入到新零售渠道销售的培训中,同时,通过直播的方式举办线上招商会、新品发布会,多方位营销破浪前行。
从东家的新媒体布局阵线来看,可以发现他们在公众号、抖音、小红书等渠道的运营一个不落,内容涵盖设计案例、品牌推广、解答装修问题、单品介绍等,打造出独具东家特色的账号内容。
此外,慕思v6也在前不久的母亲节做了一场直播晚会,超5.4万人次在线观看,3.1万 粉丝互动点赞,引来全网争抢。慕思利用直播为企业引流,并深度赋能终端,真正实现线上和线下一体化。
在现阶段重重屏障的围困下,名家具展组委会也选择和展商同行,自4月底正式推出全新服务名片「莞 服务」,发起“超级乘号计划”,持续整合家居产业链资源和优质客商资源,以线上直播培训的形式助力品牌在危机内弯道超越。
目前,「莞 服务」已经推出了4期家居新媒体渠道培训的线上课程,包括抖音短视频与直播带货的实操、私域3x3模型的运营、抖音网红店的打造、抖音同城号营销等干货内容,直接对标当前家居企业在新媒体渠道营销过程中普遍存在的痛点,帮助企业找到突破瓶颈的方式方法。
每期直播课程都得到了不少企业的积极反馈,他们带动团队一起蹲守直播间,认真记录课程要点,甚至提出直播加场……在全民直播时代,名家具展也试图通过线上直播的方式帮助家居人修炼内功,掌握新媒体渠道运营技法,为家居行业带来新的动能。
在新媒体刚步入大众视野的时候,其实就有不少家居企业开始官方账号的运营,他们并非只是为了推销产品,更多的是推广品牌、赋能商户、服务客户,以用户为中心,触达用户的需求,从而形成更大的传播效应。
“柜类定制专家”索菲亚早在2020年打出了短视频 直播营销组合拳,通过泛人群覆盖 精准用户锁定,紧握市场流量,同时也与多位明星大咖合作直播,极大促成销售转发。目前,索菲亚的抖音粉丝达到233.4w,获赞数969.7w,作品数716,各项数据在家居品牌中名列前茅,靠着优质作品的持续输出深受粉丝的青睐,为品牌赢得了不少新的潜在用户。
欧派衣柜在直播营销上可以说驾轻就熟,去年便与多个头部艺人开启明星直播热潮,今年则将目光瞄准抖音达人新生态,前置布局,精准把握用户需求,通过优惠的福利、高品质的产品直接连接消费者,将线上流量成功转至线下,构建全新的增长格局。
借助抖音号运营顺势而上的家装达人也不在少数,他们创作出紧扣用户需求的视频内容,一步步“圈牢”粉丝。如设计师阿爽以“短视频 设计直播”的方式为家居消费者提供专业知识的普及,从个位数粉丝到抖音2000万 粉丝成功逆袭,出圈后以更加专业化的形式为企业品牌赋能。设计师超哥则以“人设 内容 风格”打造ip,“不露脸”是她的一个神秘标签,视频围绕家居专业设计进行创作,直击用户痛点。以阿爽、超哥为代表的达人类账号可以说正成为家居行业的新兴引导力。
新媒体营销渠道的未来之路充满挑战,各种营销手段层出不穷,需要进行统筹营销,形成隐形口碑传播。如何把品牌和产品更好、更快、更深入人心的传达给消费者,是每一个家居企业值得思考的问题。
想要玩转新媒体营销,企业除了要敢于迈出第一步,还需要深度理解新媒体运营的底层逻辑,将理论和实践进行结合,一步步拆解,并在试错中总结经验,建立适合自身的新媒体流量矩阵。重温「莞 服务」前4期关于新媒体渠道运营的课程精华,一起找准方向,借助新媒体营销的突破口,助力企业快速发展,与家居行业共成长。
第一期隆哥课程干货分享
1、抖音变现四大渠道:短视频 · 直播带货 · ip赛道 · 小店供应链。
2、公域流量的内容:做停留;私域流量的内容:做信任。
3、引流技术五大要点:短视频、推荐feed、千川、抖加、小店随心推。
第二期陈维贤老师课程干货分享
1、裂变,是把买流量的钱,给到价值敏感的用户。
2、渗透式营销:以内容为核心对私域用户进行触达,改变用户消费心智。
3、内容,是私域做留存成本最低、效果最好的“服务”。
第三期李惠芳老师课程干货分享
1、商家同城抖音矩阵打造:商家主号 门店矩阵 员工矩阵
2、从0-1走通抖音同城网红店营销模式的5大核心: 定位→内容→涨粉→变现→运营
3、家居建材是大件需要体验的物品,通过客户留资、直播售卡等方式引流进店。
第四期设计猩爷课程干货分享
1、未来很多业务行为包括家居业务,到最后都会趋向数字化发展,并形成两个维度的改变,一是业务的数据化,二是数据的业务化。
2、短视频是目前公认最好的信息传递方式。它既能带来资源整合的机会,也会带来商业模式升级的空间。
3、当账号起来后要迅速构建自己的竞争壁垒,第一维度是人才,第二维度是资源。
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“超级乘号计划”仍在持续发射能量
第五期线上培训课程即将上线
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