在今年史无前例的重压之下,家居业厂商到渠道商、经销商都在绷紧神经,寻找新的突围方向。于是我们看到直播团购的火爆、短视频被空前重视,争夺用户在线时间的战争空前白热化。
有一个问题必须厘清,对于家居企业来说,争夺“用户时间”是终极目标吗?
实际上,对用户时间的追逐背后是对效益的追求——反过来说,如果不能解决当下用户关心的问题,即便占领了再多用户时间、价格再劲爆也很难触动购买,都是“隔山打牛”。
两点之间,直线最短。这个时候企业更好的做法是结合当下需求寻找新的消费引爆点,再通过合适的方法抵达用户,最终促成交易。
简单来说,就是“取势、明道、优术”。
如何做?在疫情对全球难以预测的深刻影响下,刚刚过去的喜临门线上发布会或许会给行业带来启发。
取势、明道:当世界睡眠日遭遇疫情,焦虑背后的睡眠新机遇
取势,就是顺应时势。
疫情发生以来,由于社交媒体的发达,各种信息涌入到人们的眼前。焦虑恐慌的情绪挑战着人们的神经,封闭隔离措施更加重了人们的心理敏感度。这些问题的背后,更加凸显了对于健康和自我防护的需求。
著名的“硬核抗疫”专家张文宏在接受媒体采访时指出,“最有效的药物,就是自己的免疫力。
喜临门的做法就是顺应趋势迅速调整战略方向,找到新的突破口,也即“明道”。
3月21日世界睡眠日当天,喜临门邀请了健康和睡眠领域知名专家,举办了一场特别的“线上发布会”,探讨疫情下的睡眠免疫与健康防护。
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正安自在睡觉创始人梁冬提到,“睡眠不足或者睡眠过量都是对人体不友好,尤其睡眠不足和免疫力下降有密切关系。有研究发现,即便是医护人员,处于高度紧张和焦虑下导致睡眠匮乏,也会大幅增加被感染的几率。”
郭兮恒教授则指出,“高质量的睡眠会增强免疫力。对于感染性疾病,免疫功能的免疫监视作用非常重要,尤其针对新型冠状病毒,免疫功能减弱就容易被感染。”
来自百度指数的数据也证明,这段时间人们对于“免疫力”的关注,相比平时在高峰时飙升近300%。
那么人们目前的睡眠状况如何?
由知名趋势营销专家、知萌咨询机构创始人兼ceo 肖明超解读的长达200页的《2020喜临门中国睡眠指数报告》,向人们揭示了国人睡眠的诸多有趣现状,并给出了具体和专业的睡眠意见——获得更强免疫力,好的睡眠是最简单直接和低成本的途径。(点击小程序下载报告)
通过这场发布会,喜临门将睡眠对于免疫力的重要作用做了深度探讨和分析,从社会问题出发,逐步挖掘出睡眠领域的新机会——捍卫健康,从提高免疫力开始,从开启好睡眠开始。
正心:连续8年发布报告,4.5亿个数据创造新记录
在“取势、明道”之前,其实更为重要的是企业的初心是否“利他”,是否足够坚持。在越是残酷厮杀的市场,这份初心越是难得。
从2013年开始,今年已经是喜临门连续第8年发布睡眠指数报告。那么喜临门的初心是什么呢?
总裁杨刚在发布会中也说道,“在整个8年的中国睡眠指数进展过程中,我们一直抱着一种社会责任感去做这个事情。当然我们也一直在问这个事情到底价值大不大、值得不值得、社会认可不认可。”
从实际的社会效益来看,这份报告已经成为记录和研究国人睡眠状况十分宝贵的资料,被引用数量高达27万次,媒体报道也达1万次,说明了其巨大的社会价值。
不仅如此,2020年的睡眠指数报告首次引入大数据研究。通过amazfit·米动大数据、小米手机大数据、小米ott大数据,获取了4.5亿人平均半个月内的睡眠监测记录,也就是70亿次睡眠次数、211亿小时心率的全貌数据。
优术:快速出击,“双核抗菌”产品穿透市场
捕捉到全社会对抗菌、提高免疫力的需求是第一步,如何以企业之力解决社会问题?喜临门快速行动,推出了具备“双核抗菌防螨”效果的产品。解决睡眠环境中的细菌、尘螨问题同时,提升用户的睡眠质量,进而提升免疫力。
“一张好的床垫不仅助眠,而且还要助健康,最终提升免疫力。”喜临门家具股份有限公司总裁杨刚说道。
通过快速调整和推出适应市场需求的产品,喜临门在低迷市场下抢占先机,挖掘出了新的消费增长点,并成为睡眠寝具领域第一个正式吹起“捍卫和提高消费者免疫力”的品牌。
在发布会上,喜临门产品负责人王犇犇表示,此次将推出6款具备超级抗菌和防螨功能的产品,采用美国杜邦、瑞士山宁泰技术具有“双核抗菌防螨”功能的智能自清洁新品。
其中,喜临门获得了美国杜邦intellifresh技术在大中华地区的唯一授权,抗菌率达到99.9999%;即使水洗40次,抗菌率也能达到99.9%。
睡眠和健康领域专家的背书,《2020喜临门中国睡眠指数报告》长达200页的深刻解读,大数据的全新加持,喜临门志在成为睡眠健康领域的专家品牌。而通过此次发布会,喜临门的主张也更加清晰。
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