新零售下的场景革命：曲美“你 生活馆”深度揭秘！-亚博电竞官方网址
意义总是具体情景中的具体意义。-维克多·弗兰克2018年4月10日，曲美家居“更美的相遇”为主题，在北京亚运村独立店进行了最新一代的“你 生活馆”发布，这距离第一代“你 生活馆”(北京三元桥店)的推出仅仅过了19个月。作为受邀媒体，我得以深入探访亚运村独立店，亲身感受“你 生活馆”所带来的全新感受。
曲美北京亚运村店
最新升级的“你 生活馆”
和第一代相比，本次的你 生活馆的升级主要体现在这几方面：
消费者关系的多维重建
在重新开张的曲美亚运村店里，vr模拟、定制设计已只是技术层面的亚博国际app官方的服务支持，而家居饰品、绿植花饰和咖啡餐饮则成为关联潜在消费者的重要通路。很显 然，曲美意识到，在任何一种生活场景中，除了家具产品，家居饰品、绿植花饰和咖啡餐饮已经成为现代人的三大核心生活要素。因此，曲美正是通过在门店里的构 建深度场景，完成与消费者的深度关联，进而满足消费者的日常也即最为本质的生活主张。
“你 生活馆”内的咖啡餐饮区
此外，亚运村店“你 生活馆”在空间垂直布局层面也独具思考，上下三层共近3000平米的空间：一层为饰品、休闲餐饮区和面向年轻人的维格尚品情景 展示，二层为面向中产和偏成熟年龄阶层的北欧阳光和古诺凡希，三层则为主打轻奢和高端的凡希生活与万物。这样，从空间垂直角度，“你 生活馆”对不同的消 费群体进行了区隔，从而又创建了一种新维度的消费者关系。
上下三层产品布局自有逻辑
从家具产品与消费者之间的单维关系，到生活场景与大众之间的多维关系，曲美“你 生活馆”彻底重建并丰富了与消费者的对话途径，这也正是当下新零售的核心要素。
家居生活品类大扩张
令人惊讶的是，曲美亚运村店似乎丝毫不考虑坪效问题，在一楼几乎用了近一半的面积，用来展示客单价非常低，甚至是免费的的咖啡餐饮、家居饰品以及绿 植等休闲空间。新一代的“你 生活馆”，其饰品和绿植的sku数量和之前相比，也呈现了爆炸式的增长，实现了360度无死角家居生活产品提供。
店内丰富的曲美家居饰品
其家饰产品是曲美联合丹麦设计师成立的qm living设计团队为“你 生活馆”量身打造的专属器物，而非简单外购，体现出原汁原味的北欧生活方式。至于咖啡餐饮，曲美则创建了自己的专属品牌“古 拿咖啡”，以商业品牌角度为消费者提供专业的咖啡产品和服务。既可以为来店的家居消费者提供免费咖啡餐饮服务，也可以为非家居消费者提供一个聚会、交友和 休闲场所，在自身门店中进而衍生出星巴克所倡导的“第四空间”。
从空间美学到生活提案
空间美学只是形，向消费者提供生活提案，并达成生活美学才是内核。正如曲美家居董事长赵瑞海先生所说，我们先行于行业，不做平台，而是pk生活提案能力，创造自己的核心东西，消费者自然而然被吸引。
新升级的“你 生活馆”和上一代相比，已经很明显的脱离了简单的空间和外形上的追求，进化到了对生活美学的真实情感表达和审美体验。所有的场景，无论是咖啡餐饮区，还是卧室书房区，不再有任何人工雕琢的技术特征，而是完全呈现出润物细无声的生活日常。
在这样的场景下，门店已经不再是卖场，而是体验空间，进店的人们不会想到这是一家家居店，而是一个咖啡店、一个休闲会所、一个聚会目的地，或者是可 供发呆、看书和思考的第四空间。人们在这里可以体验到各种生活的趣味与日常，通过人、货、场三者的完美融合，发现并感受到当下的生活之美。
想要实现“你 生活馆”这样的多业态体验馆绝非易事，实际上，在令人赏心悦目的场景背后是曲美家居强有力的三大法宝所支撑，它们分别是门店选址、柔性生产和原创设计。
延伸阅读：
门店选址：地铁站1公里核心商圈
实体零售，地段为王。曲美家居在北京的独立店几乎都位于地铁站附近1公里之内，而此次升级的亚运村店“你 生活馆”几乎可以说是和大屯路东地铁站零距离无缝对接。优越的地点带来不断的人流，在地铁站旁提供咖啡餐饮、聚会休闲场所也自然成了应有之义。
曲美亚运村店与大屯路东地铁站
距离不超过20米
柔性生产：订单响应式智能生产
曲美家居的生产供应链早已实现了订单响应式柔性管理。于2015年推出的oao系统(online and offline)以技术为驱动进行逆向管理，以需求为导向，并同内部erp系统无缝对接。成品家具端可以实现从线下终端店面和线上零售平台的接单、转单至 工厂接单和拆单、生产排产、交付等全过程的信息处理均由oao协同erp系统智能完成。而定制家具生产端则可以实现定制家具即时报价、自动拆单及智能生产 的信息化管理体系，erp信息系统和定制产品3d系统无缝链接，实现产品设计数据与生产bom信息的数据一体化。
曲美的供货周期最短可以缩到到8天，这样的智能柔性生产，极大的提高了企业生产效率，进而为曲美的生活提案能力提供了强有力的产品保障和亚博电竞官方网址的技术支持。
“你 生活馆”内的窗帘布艺区
原创设计：强大的设计师“复仇者联盟”
一人一面，千人千面，生活方式是多样化的，产品所呈现出来的美学形态也必须具备多样化和多元化。没有强大的原创设计支撑，只能提供单一又单调的产 品。从袁媛到仲松，从丹麦鹈鹕设计所到汉斯·雅各布森，曲美家居建立了堪称中国家居业最为强大的设计师“复仇者联盟”，为多样化生活方式提供了全面的解决 方案。
作为行业新零售先锋以及生活方式典范，曲美的“你 生活馆”能否持续进化，成为中国家居业的优秀跨界样本?这是一个值得全行业关注的话题。而在我看来，“你 生活馆”仍有很多可以勇敢探索的跨界玩法，比如：
1、勇敢开放古拿咖啡
目前曲美旗下的古拿咖啡仅限于自有门店，且并未明码标价。其实曲美门店大多挟地铁站之有利地理位置，完全可以彻底开放，打造地铁站旁的咖啡馆，并彻底以商业品牌来独立运作。以买咖啡之名，行引流之实，行传播生活方式之实。
2、打造聚会休闲目的地
“你 生活馆”已经具备了多重功能，可以聚会、喝咖啡、休闲、开会、交友。目前曲美门店一年也会举办多种活动，但大多数为曲美自己的活动。实际上可以向全社会开放，通过大众点评或美团等渠道，为大众提供各种场所服务，成为聚会休闲目的地。
客人在门店内小憩
3、全渠道布局，构建品牌矩阵引流
曲美家居的咖啡、绿植、饰品、茶艺、设计师等子品牌完全可以各自形成子品牌，并通过电商、直播、短视频、网红店和线下实体等多渠道布局，打造ip矩阵，最终向曲美引流，并形成体验共振。
作为消费频次极低的商业产品，家具业有着天然的“天生劣势”，的确很难成为大众品牌。但有远见和雄心的企业，通过场景革命和品类扩张，进行跨界新零 售探索，应是一种值得鼓励的商业责任。而我坚信，未来中国一定会出现属于自己的宜家，或者无印良品，为中国人发现自己的生活方式。
(作者：家具迷网创始人 阎栋)
阎栋
